FAQ

Veelgestelde vragen over SmartVitaal

contact

8 vragen over SmartVitaal

SmartVitaal is een innovatief online gezondheidsplatform dat werknemers als een persoonlijke assistent ondersteunt bij het verbeteren van hun vitaliteit. Het platform bestaat uit een Preventief Medisch Onderzoek (de SmartHealth Gezondheidstest), een persoonlijk vitaliteitsplan en heel veel ondersteuning en inspiratie om duurzaam werk te maken van vitaliteit. Via een persoonlijk dashboard op het platform kunnen deelnemers hun eigen vitaliteit monitoren en zelf aan de slag met een gezondere leefstijl, met hulp van onze Vitalenten.

SmartVitaal is opgericht door ondernemer en leefstijlactivist Suzanne van Pelt en cardioloog en hoogleraar Leonard Hofstra. Een gouden duo, want waar Leonard van het creëren van bewustzijn over de invloed van een gezonde leefstijl op het voorkomen van hart- en vaatziekten zijn levensdoel heeft gemaakt, is het Suzannes missie vitaliteit en een gezonde leefstijl bereikbaar te maken voor iedereen. Dat kan dus tot maar een ding leiden: een gezondere wereld! Je kunt hier meer lezen over de founders.

Uit onderzoek blijkt dat medewerkers met een gezonde levensstijl 30% productiever zijn. Het hebben van vitale medewerkers betekent bovendien 20% minder ziekteverzuim en 60% meer betrokkenheid. Fitte medewerkers zijn voor organisaties dus van onschatbare waarde. SmartVitaal is hét platform waarmee werkgevers de vitaliteit onder hun medewerkers kunnen vergroten en daarmee hun duurzame inzetbaarheid. Met behulp van onze SmartHealth Gezondheidstest (een PMO in de zin van de Arbowet) krijgen zij inzicht in hun eigen hartrisico en leefstijlscore en ontvangen persoonlijk advies over wat ze kunnen doen om hierin verbetering aan te brengen. Onze Vitalenten staan vervolgens klaar om hen in dit proces te begeleiden. Dit zorgt uiteindelijk voor fittere medewerkers, een grotere inzetbaarheid, meer productiviteit en een lager ziekteverzuim.

SmartVitaal is jouw online persoonlijke assistent op het gebied van gezondheid en vitaliteit. Met behulp van onze SmartHealth Gezondheidstest krijg je inzicht in je eigen hartrisico en leefstijl en persoonlijk advies over wat je kunt doen om hierin verbetering aan te brengen. Onze Vitalenten staan vervolgens klaar om je in dit proces te begeleiden. Want als je fit en gezond bent, heb je meer energie en ben je minder vaak ziek. Klinkt goed, niet?

SmartVitaal is bedoeld voor organisaties die de vitaliteit en gezondheid onder hun medewerkers willen stimuleren, omdat dit zorgt voor fittere medewerkers, duurzame inzetbaarheid, meer productiviteit en minder ziekteverzuim. Ook steden kunnen gebruikmaken van SmartVitaal om de gezondheid van hun inwoners te verbeteren.

Onder de streep levert het je bedrijf meer op dan dat het je kost, omdat SmartVitaal bijdraagt aan vitalere werknemers en dus aan een lager ziekteverzuim en meer productiviteit. Ook de premie van je verzuimverzekering zal lager uitvallen wanneer je met behulp van SmartVitaal inzet op preventie. Wil je meer weten? Vul het contactformulier in en wij nemen binnen vijf werkdagen contact met je op voor een vrijblijvend gesprek. Je kunt natuurlijk ook eerst onze brochure aanvragen. Dat doe je via hetzelfde contactformulier.

Als je ons contactformulier invult, nemen we binnen vijf dagen contact met je op.

Vitalenten zijn door SmartVitaal gecontracteerde talenten op het gebied van vitaliteit en gezondheid, die hun producten en diensten aanbieden op het Platform. Hierbij kun je denken aan trainers, coaches en diëtisten. Zij kunnen helpen op het gebied van gezonde voeding, beweging, sport, mindfulness, stress, slaap en nog veel meer. Al onze zorggerelateerde Vitalenten zijn BIG-geregistreerd en/of hebben een AGB-code.

8 vragen over De SmartHealth gezondheidstest

De SmartHealth Gezondheidstest is de online gezondheidstest van SmartHealth. Op basis hiervan wordt een gebruikersprofiel opgesteld met daarin een hartrisicoscore en een leefstijlscijfer. Naar aanleiding van deze scores ontvang je persoonlijk advies voor een passend gezondheids- en/of vitaliteitsprogramma, waarmee je je gezondheid kunt verbeteren en/of je hartrisico kan verlagen. De SmartHealth Gezondheidstest is een preventief medisch onderzoek (PMO) zoals bedoeld in artikel 18 van de Arbowet.

De SmartHealth Gezondheidstest is een PMO in de zin van artikel 18 van de Arbowet. Daarin is bepaald dat elke organisatie verplicht is zijn medewerkers periodiek zo’n preventief medisch onderzoek (PMO) aan te bieden. Dit PMO brengt de gezondheidssituatie van medewerkers en de organisatie in kaart, zodat zowel werkgever als werknemers weten wat ze kunnen doen om die te verbeteren. Omdat de SmartHealth Gezondheidstest periodiek wordt afgenomen, vormt deze voor werkgevers een effectief middel om meer inzicht te krijgen in de progressie in de algehele gezondheidssituatie binnen hun organisatie.

Het hartrisico is het risico is dat je in de komende tien jaar een hart- en vaatziekte krijgt. Het wordt in de SmartHealth Gezondheidstest berekend met toepassing van de zogenaamde non-invasieve Framingham Risk Score. Dit is een internationaal erkend en medisch gevalideerd algoritme dat wordt gebruikt om het 10-jarige cardiovasculaire risico van een individu in te schatten.

Heeft jouw werkgever een samenwerking afgesloten met SmartVitaal? Dan heb je als het goed is een uitnodiging in je mail ontvangen om een account te maken op SmartVitaal, waarmee je de online de gezondheidstest kunt invullen. Zo niet, dan ontvang je deze e-mail binnenkort. Ben je de uitnodiging kwijt of is deze niet meer geldig? Neem dan contact op met jouw HR-manager of vul ons contactformulier in, dan nemen we binnen vijf dagen contact met je op.

Als een werkgever een samenwerking heeft afgesloten met SmartVitaal, ontvangen alle medewerkers een uitnodiging in hun mail om een account te maken op SmartVitaal. Vervolgens kunnen zij online de SmartHealth Gezondheidstest invullen, om te weten te komen hoe zij scoren op het gebied van leefstijl en hartrisico. Het hartrisico wordt in deze test berekend met toepassing van een wetenschappelijk erkende non-invasieve (niet fysieke) test. Om de leefstijlscore te bepalen, gebruiken we medisch gevalideerde vragenlijsten en een door artsen ontwikkeld algoritme.

Om de leefstijlscore te berekenen gebruiken we medisch gevalideerde vragenlijsten. Het leefstijlalgoritme is door SmartHealth ontwikkeld en gebaseerd op de erkende leefstijlthema’s van het BRAVO-kompas voor gezondheidsbeleid: bewegen, roken, alcohol, voeding en ontspanning. Deze leefstijlfactoren bepalen voor 90% de kans op het krijgen van een hartinfarct (Interheart study, Lancet 2004) en andere hart- en vaatziekten.

In het geval er medische opvolging nodig lijkt, zal dit in het advies alleen worden gemeld aan jou. Geen enkele andere persoon of organisatie zal hiervan verder op de hoogte worden gesteld.

Een non-invasief (niet fysiek) medisch onderzoek geeft in vrijwel alle gevallen dezelfde uitslag als een invasief onderzoek. De 4% afwijking komt doordat we niet precies jouw bloeddruk kunnen meten, maar wel op basis van jouw antwoorden kunnen aangeven of deze te hoog, goed of te laag is. Vanwege deze kleine verschillen kiest SmartVitaal primair voor het aanbieden van een online gezondheidstest. Is jouw hartrisico te hoog of echt zorgelijk? Dan verschijnt er een melding in je scherm met het verzoek om binnen 48 uur (in de echt zorgelijke gevallen 24 uur) contact op te nemen met een arts.

3 vragen over De Vitaal Scan

SmartVitaal is er op dit moment alleen voor werknemers van aangesloten bedrijven en voor deelnemers die zijn uitgenodigd door VITR. Heeft jouw werkgever al een samenwerking met SmartVitaal? Dan heb je een uitnodiging in je mail ontvangen om een account aan te maken, of je zal die binnenkort ontvangen. Heeft jouw werkgever nog geen samenwerking met SmartVitaal, maar zou je dat graag willen? Wij komen graag in contact met de HR-afdeling.

Bij de persoonlijke scores krijg je ook een kort advies over leefstijl en gezondheid. Per onderdeel staat vermeld hoe je hebt gescoord en wat de norm is. Ter verduidelijking staat er per onderdeel een groen (goed), oranje (matig) of rood (slecht) hartje.

De Vitaalscan is een beknopte versie van de SmartHealth Gezondheidstest, die beschikbaar is voor iedereen die nieuwsgierig is hoe het ervoor staat met zijn eigen vitaliteit. De scan bestaat uit vragen over jouw leefstijl en neemt ongeveer 4 minuten in beslag. Nadat je de vragen hebt ingevuld, ontvang je direct de uitslag. Je ontvangt de uitslag ook per e-mail.

3 vragen over Privacy

Bij SmartVitaal zijn we heel zuinig op jouw gegevens. In onze privacy policy leggen we uit wat we met je gegevens doen en wat je zelf kunt doen om je gegevens goed te beschermen. Onze privacy policy vind je hier.

We bewaren jouw gegevens voor jou zolang jij ze zelf niet uit onze database wist.

We bewaren je medische gegevens in een aparte database, waar jouw naam en (mail)adres niet in voorkomen. Daar sta je met een uniek ID-nummer. We noemen dit pseudonimiseren.

Uiteraard wordt op alle gegevens encryptie toegepast (dat is, zeg maar, een vertaling van je gegevens naar een geheime code). Zo zijn de gegevens alleen via jouw account in te lezen.

Je werkgever ontvangt nooit gegevens van jou. We maken voor werkgevers een bedrijfsbrede rapportage over de vitaliteit van alle medewerkers samen, waarbij we vooraf controleren dat de rapportage geheel anoniem is.

Verder gebruiken we de anonieme medische gegevens ter verbetering van SmartVitaal en voor wetenschappelijk onderzoek door aan SmartVitaal verbonden wetenschappers.

Nee, al jouw gegevens worden gepseudonimiseerd opgeslagen, zodat ze niet te herleiden zijn tot jou als persoon. Werkgevers kunnen dus ook niet meekijken in de persoonlijke profielen van hun werknemers, want de gebruikersovereenkomst wordt gesloten tussen jou als medewerker en SmartVitaal. Jouw werkgever is hier geen partij in. Wel ontvangst hij een bedijfsbrede rapportage.

5 vragen over Je account op SmartVitaal

Wat leuk dat je een SmartVitaal account wilt aanmaken! SmartVitaal is er op dit moment alleen voor werknemers van aangesloten bedrijven. Heeft jouw werkgever al een samenwerking met SmartVitaal? Dan heb je een uitnodiging in je mail ontvangen om een account aan te maken, en ander zul je die binnenkort ontvangen. Heeft jouw werkgever nog geen samenwerking met SmartVitaal, maar zou je dat graag willen? Wij komen graag in contact met de HR-afdeling. Laat het ons weten via ons contactformulier.

Wil jij jouw account opzeggen? Dat kan heel eenvoudig door in te loggen op je SmartVitaal-profiel. Daar vind je onder ‘Profiel’ een knop om je gegevens te verwijderen. Voordat je je profiel wist, kun je eventueel eerst je gebruikersdata exporteren.

Neem contact op via ons contactformulier/onze klantenservice. Wij nemen zo snel mogelijk contact met jou op om dit op te lossen.

Bij het inloggen kun je een nieuw wachtwoord aanvragen, door op de knop ‘Wachtwoord vergeten’ te klikken. Nadat je je e-mailadres hebt ingevuld ontvang je van ons een e-mail met een link om je wachtwoord te resetten.

Jouw gebruikersnaam is het e-mailadres waarop je jouw uitnodiging voor het SmartVitaal Platform hebt ontvangen. Dit is dus waarschijnlijk jouw zakelijke e-mailadres. Lukt het nog steeds niet om in te loggen? Stuur dan een mail naar support@smartvitaal.nl met jouw naam, e-mailadres waarmee je je hebt aangemeld en bedrijfsnaam. Dan gaan wij het voor je uitzoeken.

5 vragen over De begrippen op SmartVitaal

Vitaliteit betekent dat je energiek, veerkrachtig en gezond in het leven staat. Vitaliteit is dan ook essentieel voor een fijne voortzetting van het leven. ‘Vitaal’ betekent volgens de Dikke van Dale dan ook niet voor niets ‘voor het leven van groot belang’ en ‘krachtig, energiek’. Vitaliteit is gelukkig iets waarop je als mens invloed kunt uitoefenen. Je kunt je eigen vitaliteit vergroten. SmartVitaal helpt daarbij.

Het hartrisico geeft aan wat het risico is dat je in de komende tien jaar loopt op het krijgen van hart- en vaatziekten. Je leefstijl heeft een grote invloed op de omvang van dit risico. Het wordt in de SmartHealth Gezondheidstest berekend met toepassing van de Framingham Risk Score. Dit is een internationaal erkend en medisch gevalideerd algoritme dat wordt gebruikt om het 10-jarige cardiovasculaire risico van een individu in te schatten.

Je leefstijl is de manier waarop je leeft. Deze heeft invloed op je gezondheid. Leefstijlfactoren bepalen voor 90% de kans op het krijgen van een hartinfarct (Interheart study, Lancet 2004)). Leefstijlfactoren die het negatiefste effect hebben zijn: te weinig beweging, te veel stress, ongezonde voeding, alcohol en roken en slaapgebrek. De leefstijlscore die uit de SmartHealth Gezondheidstest rolt, houdt rekening met al deze leefstijlfactoren.

Volgens de Nederlandse normen voor leefstijl en gezondheid zijn bewegen, roken, alcohol, voeding en ontspannen (BRAVO) de bepalende leefstijlfactoren. De SmartHealth Gezondheidstest is hierop dan ook gebaseerd.

Challenges zijn kleine programma’s voor gebruikers van het platform rondom een bepaalde leefstijlfactor, zoals slaap, beweging of voeding. Door mee te doen aan zo’n Challenge krijg je meer inzicht in dit onderwerp en word je tegelijk gestimuleerd om je eigen score in deze leefstijlfactor te verbeteren. Een Challenge duurt vaak een of meer weken, waarin je regereld een nieuwe opdracht of tip in je mail ontvangt. Voorbeelden van Challenges zijn de Fruit & Groente Challenge, de Suiker Challenge en de Beweeg Challenge.